Політика конфіденційності

Ласкаво просимо до Createria («Компанія», «ми», «нас», «наш»). Ми поважаємо вашу конфіденційність і зобов’язуємося обробляти ваші персональні дані відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR), UK GDPR, Закону про захист приватності дітей в Інтернеті (COPPA) та інших застосовних законів про захист даних.Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, передаємо та захищаємо ваші персональні дані, а також ваші права відповідно до GDPR, UK GDPR та COPPA.

Контролером, відповідальним за ваші персональні дані, є:

📍 Createria
📧 Email: info@createria.agency
📞 Телефон: +351 914 343 267
🌍 Вебсайт: https://createria.agency

З питань захисту даних ви можете зв’язатися з нашим спеціалістом із захисту даних (DPO) за адресою: info@createria.agency.

  1. Які дані ми збираємо?

Ми збираємо та обробляємо такі категорії персональних даних:

2.1. Дані кандидатів:

  • Ім’я, прізвище, контактні дані (номер телефону, email, адреса);
  • Професійна інформація (резюме, досвід роботи, освіта, сертифікації, навички);
  • Посилання на професійні профілі в соцмережах (наприклад, LinkedIn);
  • Побажання щодо роботи (бажана посада, очікувана зарплата, графік роботи);
  • Додаткова інформація, надана під час співбесід (за потреби і якщо це релевантно).

2.2. Дані роботодавців та партнерів:

  • Ім’я та контактні дані представників компанії;
  • Назва компанії, посада представника;
  • Інформація про вакансію та вимоги до кандидатів.

2.3. Дані користувачів вебсайту:

  • IP-адреса, тип пристрою, операційна система, браузер;
  • Файли cookie та інформація про відвідані сторінки;
  • Взаємодія з контактними формами або чат-ботом.

2.4. Дані дітей (відповідність COPPA)

Ми свідомо не збираємо, не обробляємо та не зберігаємо персональні дані дітей віком до 13 років. Якщо ми виявимо, що такі дані були отримані помилково, ми негайно їх видалимо.

Якщо ви є батьком або опікуном і вважаєте, що ваша дитина надала нам свої персональні дані, зв’яжіться з нами за адресою info@createria.agency, і ми вживемо відповідних заходів.

  1. Правові підстави обробки персональних даних

Відповідно до GDPR та UK GDPR ми обробляємо ваші дані на підставі:

✅ Необхідності для виконання договору — коли обробка потрібна для надання наших рекрутингових послуг.
✅ Законного інтересу — для покращення сервісів, аналітики та запобігання шахрайству.
✅ Виконання юридичних зобов’язань — коли це потрібно за законом.
✅ Згоди — коли потрібна ваша явна згода (наприклад, маркетингові розсилки, зберігання резюме).

Відповідно до COPPA, ми не обробляємо дані дітей до 13 років без підтвердженої батьківської згоди.

Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час, зв’язавшись із нами за адресою info@createria.agency.

  1. Як ми використовуємо ваші дані?

🔹 Пошук роботи та рекрутинг — підбір відповідних вакансій для кандидатів.
🔹 Комунікація — відповіді на запити, узгодження співбесід, надсилання сповіщень.
🔹 Покращення сервісу — аналіз поведінки користувачів і оптимізація рекомендацій.
🔹 Виконання юридичних вимог — дотримання чинного законодавства.

Ми не продаємо ваші персональні дані.

  1. Як ми передаємо ваші дані?

✔ Роботодавцям — якщо ви надали явну згоду на передачу вашого резюме.
✔ Стороннім постачальникам послуг — IT-підтримка, хмарне зберігання, аналітика (наприклад, Google Analytics).
✔ Державним органам — якщо цього вимагає закон або судове рішення.

Ми гарантуємо дотримання GDPR, UK GDPR та COPPA усіма третіми сторонами шляхом укладення угод про обробку даних (DPA).

  1. Міжнародна передача даних

Для мешканців ЄС та Великої Британії, якщо ми передаємо дані за межі ЄЕЗ або Великої Британії, ми використовуємо такі механізми:

✅ Рішення про адекватність Єврокомісії або уряду Великої Британії.
✅ Стандартні договірні положення (SCCs).
✅ Корпоративні правила, що зобов’язують (BCRs).

  1. Зберігання даних

✔ Кандидати — зберігаються протягом 12 місяців, якщо не видалено раніше.
✔ Роботодавці — зберігаються, доки надаються послуги.
✔ Аналітичні дані — зберігаються 6 місяців.
✔ Дані дітей — лише за згодою батьків, видаляються за запитом.

  1. Ваші права згідно з GDPR, UK GDPR та COPPA

Для резидентів ЄС/Великобританії (GDPR та UK GDPR)
🔹 Право на доступ, виправлення, видалення, обмеження, перенесення даних, заперечення та відкликання згоди.

Для батьків/опікунів (COPPA)
✔ Переглядати, видаляти або запобігати подальшому збору даних дітей.

Щоб скористатися своїми правами, зв’яжіться з нами за адресою [Insert Email]. Якщо ви вважаєте, що ваші права були порушені, ви можете подати скаргу до місцевого Органу із захисту даних (DPA).

  1. Cookies та технології відстеження

🍪 Ми використовуємо файли cookie для аналітики, відстеження продуктивності та безпеки.
🍪 Жодного відстеження поведінки в акаунтах дітей (відповідність COPPA).

Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie у своєму браузері. Дивіться нашу [Cookie Policy] для отримання додаткової інформації.

  1. Заходи безпеки

Ми впроваджуємо суворі технічні та організаційні заходи безпеки для захисту персональних даних, включаючи:

✔ Шифрування конфіденційних даних
✔ Контроль доступу для уповноваженого персоналу
✔ Регулярні аудити безпеки

Для даних дітей застосовуються додаткові механізми батьківського контролю.

  1. Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Остання версія завжди буде доступна на нашому вебсайті.

Контактна інформація

Для запитів щодо захисту даних зв’яжіться з нами:

📍 Createria
📧 Email: info@createria.agency
📞 Телефон: +351 914 343 267
🌍 Вебсайт: https://createria.agency

🛡 Ми зобов’язані дотримуватися GDPR, UK GDPR та COPPA.